Conditions d'utilisation

Ces Conditions forment une entente entre Teyvor (« nous ») et l'organisation ou la personne qui crée un compte (« vous ») pour Teyvor. En créant un compte ou en utilisant le Service, vous les acceptez. Si vous acceptez pour une organisation, vous confirmez avoir l'autorité de le faire. En vigueur le 2026-10-01.

Le Service

Teyvor est une application web de gestion de projets de construction : échéancier, budget, approvisionnement, registres de chantier et outils connexes. Les calculs tels que le chemin critique, la valeur acquise et les indices sont des aides à la décision calculées à partir des données que vous saisissez ; ils ne constituent pas un avis d'ingénierie, juridique, financier ou de sécurité, et vous demeurez responsable de vos projets.

Le Service est destiné aux entreprises et aux professionnels, pour un usage professionnel. Il n'est pas offert aux consommateurs.

Comptes et sécurité

• Fournissez des renseignements exacts et gardez vos identifiants confidentiels. Activez la vérification en deux étapes pour les administrateurs.
• Chaque personne qui peut modifier utilise son propre compte ; le partage d'identifiants n'est pas permis. Les rôles en consultation seule n'utilisent pas de siège payant.
• Vous êtes responsable de ce qui se passe sous vos comptes et des rôles que vous accordez. Signalez-nous rapidement tout usage non autorisé soupçonné.

Essai, abonnement et paiement

• Les nouvelles organisations bénéficient d'un essai gratuit de 30 jours. Aucune carte n'est requise pour commencer.
• Après l'essai, la modification exige un abonnement payant facturé par siège, au mois ou à l'année, dans la devise indiquée au paiement. Le nombre de sièges suit le nombre de membres qui peuvent modifier.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à l'annulation. Vous pouvez annuler en tout temps dans le portail de facturation ; l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée.
• Les prix excluent les taxes. Nous percevons les taxes de vente, TVA ou TPS/TVQ lorsque requis ; les entreprises peuvent fournir un numéro de taxe.
• Les frais ne sont pas remboursables sauf si la loi l'exige. Nous donnerons au moins 30 jours d'avis avant un changement de prix.
• Si un paiement échoue, nous réessayons et vous avisons. S'il reste impayé, l'organisation passe en lecture seule : vous pouvez consulter et exporter vos données, mais plus les modifier.

Votre contenu

Vous demeurez propriétaire du contenu que vous placez dans le Service. Vous nous accordez une licence limitée pour l'héberger, le traiter et l'afficher uniquement afin de vous fournir le Service. Vous garantissez avoir le droit de le téléverser et qu'il ne viole ni les droits d'autrui ni la loi.

Utilisation acceptable

N'abusez pas du Service : pas de contenu illégal, de logiciel malveillant, de tentative de contourner la sécurité ou d'accéder aux données d'autres organisations, de charge automatisée excessive, de rétro-ingénierie sauf si la loi le permet, ni de revente de l'accès sans notre accord.

Disponibilité et changements

Nous nous efforçons de garder le Service disponible et de l'améliorer, sans promettre un fonctionnement ininterrompu. Nous pouvons modifier des fonctionnalités ; si un changement réduit sensiblement le Service que vous avez payé, vous pouvez annuler et nous rembourserons la partie inutilisée de la période prépayée.

Propriété intellectuelle

Nous et nos concédants détenons le Service, son logiciel, son design et ses marques. Ces Conditions vous donnent un droit d'usage, pas de propriété. Vos commentaires peuvent être utilisés librement.

Protection des données

Notre Politique de confidentialité et notre Addenda de traitement des données font partie de ces Conditions et décrivent le traitement des renseignements personnels.

Exclusion de garantie et responsabilité

Le Service est fourni « tel quel » dans la mesure permise par la loi. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, des pertes de profits, ni des retards et coûts de projet découlant de décisions que vous prenez à l'aide du Service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée aux frais payés dans les 12 mois précédant l'événement. Rien ne limite une responsabilité qui ne peut l'être selon la loi.

Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte en tout temps. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès en cas de manquement grave ou répété, ou de non-paiement, après avis lorsque c'est raisonnable. Après la fin, vous pouvez exporter vos données pendant au moins 30 jours ; nous les supprimons ensuite, sauf si la loi exige de conserver des registres.

Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, et les tribunaux du district judiciaire de Québec. Les droits impératifs de protection des consommateurs ou des données de votre pays ne sont pas touchés. Les deux versions linguistiques sont fournies par commodité ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut sauf si la loi locale exige autrement.

Contact

Teyvor, Québec (Québec), Canada. info@teyvorpm.com.